■2人の管理者の悩みを解決するホスティングサービスとは？
刻々と変化するIT環境で、適切なメール環境の構築は常に悩みどころ。メール環境そのものをアウトソースする企業も少なくない。しかし、ベンダによって提供サービスは様々で、変化に対応し切れないと新たな課題が生じることも。そこで今回、2人の管理者の例を通じ、適切なホスティングの選定に迫ってみたい。

（1）徳川氏〜セキュリティ対策やSOX法への対応策をどうすれば？
まずは1人目の徳川氏。社員数約650名を有する金融業の管理者で、セキュリティ面で多くの不安を抱えている。

徳川氏の声●安価なメールホスティングサービスを利用していたのだけれど、情報漏洩対策や、セキュリティを強化しようとすると、かえってコスト高に。その上SOX法対策として、メールを長期間保管しなければならない。アーカイブするとなるとまた費用がかかってしまう。しかも、どこから手をつけていいのやら…。

（2）織田氏〜物足りない！自社データを活用すれば、もっとサービス拡大できるはず！
2人目の織田氏は全国チェーンを持つ外食産業の管理者。どうやら何か野心を抱いているらしい。

織田氏の声 ●自社の顧客DBの情報を活用すれば、店舗利用後のアフターケア、誕生日のお祝いなどきめ細やかなサービスを提供できるはず。それに、気象情報や地域イベント情報などの外部データと連携すれば、タイムリーなキャンペーン情報の提供だってできないか？ …もっと色々なサービス拡大につながる方法はあるのに、何とかならないものか！


――こんな一見相反するような、2人の管理者の課題を解決するホスティングサービスがあるという。
それがNTTコムウェアのComTransport（コムトランスポート）。専用サーバの利用で、企業ごとのポリシーに応じたセキュリティ対策や柔軟な運用が可能で、自社データとの連携もできる拡張性を持つという。ではまず、その特長から見ていこう。