- どんなお仕事をされているのですか？
- 私の部署はNTTグループや流通業界、自動車業界に向けて、調達・物流のためのシステムやサービスを提供しています。
私自身はNTTグループ向けの営業を担当していますが、開発支援も受け持っており、「営業」と「開発」の双方の視点で、プロジェクトチームのサポートを行う立場です。
お客様対応のほか、システムデータ移行などの技術的な検討や作業をまかされることも多いです。
- ＜ある日のスケジュール＞
- 09:00 出社、コーヒーを飲みながら一日の準備
- 09:30 業務開始、メールチェック
- 10:00 進捗会議
- 11:00 データ移行作業および、お客様と電話での打ち合わせ
- 12:00 昼休み
- 13:00 データ移行作業および、お客様と電話での打ち合わせ
- 17:00 開発支援
- 20:00 自担当の事務処理
- 21:00 退社
- 入社動機は？
- 私の名前は、多くの人に「利」益と「光」明を与えられるように、と願ってつけられたものです。幼い頃から、何か悩みや迷いがあるとき、この名前に立ち返って答えを探してきました。それは就職という人生の岐路においても同様でした。
名前にふさわしく、広く社会に貢献できるような仕事は何か、と考えたとき、社会に多大な恩恵をもたらしている、ITという存在に気がつきました。
とくに、NTTコムウェアは、止まることが許されない電話などの通信サービスを支え続けている企業です。さらに一般社会に向けて、新たな価値を提供していこうとしている点に魅力を感じ、入社を決めました。
- NTTコムウェアの一番の魅力は？
- 社会に向けて責任を果たし、貢献する企業として非常に深く考えている点です。
NTTコムウェアでは、セキュリティ事故防止などを目的としたコンプライアンスチェックリストがあり、毎月社員一人ひとりが記入することになっています。
私が感動を覚えたのが、そのリストのなかに、飲酒運転をしていないか、ゴミの分別をしているかなど、基本的な社会人としてのあり方も含まれていることです。
これは、よりよい社会にするために、まずは自らの企業・職場風土の改革から取り組んでいこうという姿勢のあらわれだと思います。
- お仕事のなかで、大切にしていることは？
- いつも人を助け、支える存在でありたいと思います。
私は、仕事の根幹にあるのは、人と人とのつながり、信頼関係だと考えています。ふだん私が接しているのは仕事の仲間やお客様なのですが、その先には、一般消費者のお客様が存在します。つまり、私の仕事は、社会ともつながっているのです。
- やりがいを感じるのは？
- 誰かの役に立って「ありがとう、助かったよ」と言われたときです。それは、仕事仲間やお客様を通して、広く一般社会に、何らかの価値を提供できたということだからです。
- プライベートの過ごし方は？
- 2カ月前に結婚しましたので、妻と協力しながら、家事をしています。私は朝食担当なので、「おいしい」と喜んでもらえるような朝ご飯を作るべく、毎朝奮闘しています。週末には、13年間続けているバスケットボールに汗を流しています。
- バスケットボールではどのポジションを担当しているのですか？
- “センター”というポジションで、主にリングからこぼれたボールを拾ったり、相手のシュートをブロックしたりと、縁の下の力持ち的な役目をしています。
センターに必要なのは「負けないぞ」という気持ちと、出過ぎず下がり過ぎず、まわりの様子を見ながら、みんなをサポートしてあげること。私の性格と、理想としている生き方に合っていると思っています。
- 今後の目標、夢は？
- 私はNTTグループ向けと、ＮＴＴグループ以外の企業に向けた2種類の営業を経験してきました。将来的には、双方のノウハウを兼ね備えたきめ細かい営業で、お客様に喜んでいただける何らかの価値を提供させていただきたいと考えています。
また、営業は「お客様の言葉によく耳を傾けろ」とよく言われます。しかし、ご要望をがむしゃらに聞けばいいというわけではなく、お客様の言葉の裏の裏まで、読むことが必要ということを学びました。そのスキルをもっと向上させるために、上司にアドバイスをいただきながら、経験を積んでいるところです。
- 就職活動中の人や新社会人に向けて一言お願いします。
- NTTコムウェアへの就職を検討している方、そして入社が決まった方も、最初は「聞くことが仕事」と思ってください。
「聞く」という行為は、恥ずかしいことではありません。
「聞くべきことは何か」、「どう聞けばよいか」と考えることも、私自身は「仕事」のひとつだと思っています。
「仕事」と捉えると難しいと感じるかもしれませんが、私たちも質問しやすい雰囲気づくりに努めますので、どんどん聞いてきてください！
