- どんなお仕事をされているのですか?
- 「ComTransport」というホスティングサービスの、新規メニューの企画から、お客様への提案・営業活動、システムの設計・構築、保守管理などを担当しています。
ひとつの案件を隅々まで理解している必要がありますので、私自身、何でも引き受ける“よろず屋”のような仕事だと思っています。
- <ある日のスケジュール>
- 09:30 出社、メールチェック、提案資料作成
- 12:00 昼休み
- 13:00 お客様訪問
- 15:00 データセンタへ移動、システム構築・運用など
- 18:00 退社、帰宅後も、遠隔でシステムを操作する場合あり
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- 入社動機は?
- 出身学部の「国際文化学部」というところで、ネットワークやマルチメディアといったIT分野について学習し、学部のサーバ構築や運用にも携わりました。おかげで文系、理系の枠にとらわれることなく、広い視野でいろいろ物事を学ぶ姿勢を身につけることができました。このことがきっかけで、ITへの興味と可能性を強く感じるようになりました。
IT業界への就職活動を行うなかで、NTTコムウェアは、NTTの通信の基盤となる大規模ネットワークと、料金系システムやNTT社内系システムなど、全国を支えるバックボーンとも言うべきシステムを抱える素晴らしい企業であることを知りました。
また、会社説明や「リクルータ制度」という先輩社員との面談のなかで、一人ひとりを大事にする会社だと感じられたのも、入社を決めるきっかけになりました。
- お仕事の上で、大切にしていることは?
- 「ComTransport」というサービスの一番のメリットは、お客様のニーズに応じて機能をカスタマイズできることです。そのため、私の仕事では、いろいろあるお客様のニーズをよく理解し、それに合致するソリューションを提案する必要があります。
つねにNTTコムウェアのどんなサービスにつなげられるか、を念頭に置きながら、業界のトレンドや法令などの情報を入手するようにしていますし、マーケティングについても少しずつ勉強して、仕事の幅を広げています。
また、担当の枠にとらわれず、案件全体を把握することが大切です。効率的で高品質なサービス運用を実現するために、メニューの開発、提案の時点で、運用現場の視点も取り入れるようにしています。私自身、実際に構築や運用を自分でも行っていますので、その経験を活かせるように努力しています。
- やりがいを感じるのは?
- NTTコムウェアの有する、信頼性の高い強固なデータセンタや、FSC24という24時間・365日監視保守サポート体制のコクピットは本当に「スゴイ!」と感じますし、誇りに思います。
「ComTransport」をきっかけに、お客様からシステムの品質を認めていただいた上で、そのほかのサービスを導入いただいたときは、本当に充実感がありますね。さらにお客様からお褒めの言葉を頂戴したときは最高の気分です。
- 最近のマイブームは?
- 以前から犬を飼うのに憧れてまして、2年前、ついにペット対応マンションに引っ越してフレンチブルドッグを飼い始めました。
なので、今は犬と遊ぶのが何よりの楽しみです。犬を連れて、多摩川沿いを散歩したりしています。
あとは、学生時代ラグビーをやっていたこともあり、体を鍛えるのが趣味のようになっています。週末はジムに通い、ウエイトトレーニングなどをやっているので、つねに筋肉痛の状態です。
- 今後の目標、夢は?
- 「ComTransport」はじめNTTコムウェアのサービスを、お客様にもっともっと知ってもらい、お客様に真に役立つサービスを提供することです。そのための努力は惜しみませんし、新しいことにも積極的にチャレンジしていきたいと思います。
近い将来は、NGN(次世代ネットワーク)の普及・拡大に貢献できるような仕事にも携わっていきたいですね。
- 就職活動中の人や新社会人に向けて一言お願いします。
- イメージにとらわれず、NTTコムウェアのことをもっと知ってほしい。
NTTコムウェアには本当にいろいろな仕事があって、たくさんの社員がいて、それぞれの個性、能力を最大限に活かしています。誰しも、きっとやれることがあると思う。よかったらぜひ、チャレンジしてみてほしいです。