寺尾先生の授業風景。アンケート結果は随時学生にフィードバックする。

次に紹介するのは、実際の授業でよく使われている「アンケート」機能。先生は事前にパソコンでアンケート内容を作成しておき、授業の流れの中で質問する。学生がケータイから返答すると、そのデータはリアルタイムに集計され、先生のパソコンに％数字や棒グラフで表示される。従来のアンケート用紙では不可能だったリアルタイム集計は、授業にどんな効果をもたらすのだろう。
「私たち教員が学生の理解度や意識をその場で把握できるのはもちろんですが、それだけではありません。アンケートの場合は、プロジェクターを使って結果を学生にフィードバックすることが多いですね。そこから、ちょっとした思考実験ができるんです」

寺尾先生の専門分野は、認知心理学と統計学。先生が「統計入門」の授業で行った、ユニークな試みを紹介しよう。
先生はまず、ある主婦が投稿した新聞記事を学生に見せた。話題は定額給付金について。投稿の主旨は「新聞の世論調査では63％の人が給付金を要らないと言っているけれど、本音とは思えない。身近な人と話すと、皆欲しいと言っている。世論調査は実態を反映していない」というもの。先生は学生に「投書した人の考え（世論調査がおかしい。本音ではない）に、どれくらい同意できますか？」という質問を投げかけた。ここで寺尾先生が問題にしているのは、サンプリングデータにおける無作為抽出の重要性。ただし、そのことは学生に伏せたまま質問している。
この時点でのアンケート結果は「非常に同意できる」が21％、「同意できる」が40％、「やや同意できる」が26％、「あまり同意できない」が11％、「同意できない」が２％、「まったく同意できない」が０％。学生の意見は主婦に同意する方に偏っていた。

ケータイでアンケートに答える学生。普通の授業では考えられない光景だ。

アンケートの結果を公表しないまま、寺尾先生は「青山学院大学の学生の意識調査をしたい時、自分の友人だけを選んだのでは無作為抽出にならない」という例え話をし、学生に考えるヒントを与えた。その後、１回目と同じ質問を学生にしたところ、結果は意外なほどの変化を見せた。「非常に同意できる」が17％、「同意できる」が28％、「やや同意できる」が21％とそれぞれ減り、「あまり同意できない」が23％、「同意できない」が11％、「まったく同意できない」が０％と、主婦の意見に反対する声が一挙に増えたのだ。
「学生がそう答えた理由も興味深いものでした。『無作為抽出といっても、必ずしも無作為になっていないかもしれない』『そういう考えを持った人が、たまたま自分の周りに多かっただけ』など、意見はさまざま。学生も自分たちの変化に驚いていましたね。実はこのアンケートで私が学生に伝えたかったのは『統計学の意味は、多様な見方ができることにある』ということなんです。言われたことをうのみにするのではなく、違った可能性を考えてみる。ケータイを使ったリアルタイムのアンケートだからこそできた調査と言えるでしょう」

アンケート画面。設問と回答の選択肢は、あらかじめパソコンから設定しておく。

他にも寺尾先生は、アンケートを通じて学生たちの異なる認識を引き出し、その認識に対する解説を加えながらアンケートを繰り返していく、テキストマイニングの手法を授業に採り入れている。「例えば、ある言葉に対する認識が、最初と最後ではかなり違ってしまう。ケータイを使ったアンケートでは、ひとつの物事について深く考察させることができるんです」
こうしたアンケートに対し、挙手や口頭で答えさせるのは難しい。学生は周りを気にするので正直な意見が出にくいし、結果を集めるのも手間がかかる。学生の素の意見をリアルタイムに抽出できる点で、「C-Learning」のアンケート機能は先生に高く評価されているのだ。

ちなみに小テストもアンケートとほぼ同じ手法で行われるが、正解がある点に違いがある。短文なら自由記述させることも可能だ。今の学生はケータイの文字入力に慣れているので、操作面での問題は皆無だという。テストが終わったら、学生は正解だけでなく、自分の得点や解答までに要した時間、順位などをパソコンから閲覧することができる。先生が合格点を設定しておけば、合否の判定もそこで確認できる仕組みだ。

ところで、ケータイを使ったアンケートに課題はないのだろうか。ケータイを操作している間は、授業がストップしてしまうはずだが。「その時間は短いのであまり気になりません。それより気になるのは、アンケートの集計に時間をかけ過ぎると、早く送信した学生が私語を始めてしまうこと。ですから、全員の回答を待つことなく授業を再開することにしています」と寺尾先生は苦笑する。

先生のパソコンに表示されるアンケートの回答傾向。回答率がグラフ化されるので分かりやすい。

では、授業に参加している学生はどう感じているのだろう？　数人に聞いてみたところ、「ケータイの使用に違和感は全くない」「言いたいことを言える点がいい」という声が多かった。一方で、「興味が湧くかどうかは授業の内容次第」という声も。必修科目での利用が多いこともあるが、学生は意外にクールに受け止めているようだ。
寺尾先生も、ケータイ授業に過剰な期待はしていない。「ほんの数％でも授業に興味を持ってくれる学生がいれば、導入した意義は充分にある」と考えている。

iPhone上の「C-Learning」画面。主な機能がアイコンで分かりやすく表示されている。

iPhone上の「教材倉庫」画面。カテゴリ別に分かりやすく分類されている。

2009年５月、青山学院大学の社会情報学部は学生と教職員全員に「iPhone 3G」を配布することを発表し、話題を集めた。同学部はまだ開設２年目だが、完成年次には1000台規模の台数になる。これほどの規模で大学がスマートフォンを導入するのは、日本でも初めての試みだ。iPhoneを導入した大きな理由は、ケータイよりもスマートフォンの方が使い勝手の面で優れており、ケータイではできなかったことが可能になるから。これに合わせ、開発元のネットマンは夏の間に「C-Learning」に新機能を追加し、９月からはiPhone対応バージョンを提供している。

iPhone対応バージョンの「C-Learning」で便利になったのは、学生が授業で使用する資料をサーバからダウンロードする「教材倉庫」だろう。ケータイでMicrosoft Office系アプリケーションのファイルを閲覧するのが困難だったため、従来の「教材倉庫」はパソコンでの利用が前提になっていた。だがiPhoneなら、容量の限界はあるが、Microsoft Office系ファイルやPDFファイルを元のフォーマットのまま正確に表示することができる。この機能を活用し、寺尾先生は面白い使い方を実践しているという。
「Excelの操作法を書いたファイルをPDF化し、サーバにアップしています。例えばコンピュータを使った授業の場合、Excelの作業ファイルと操作ガイドのファイルを同一画面上に置いたら、ウインドウの切り替えが面倒ですよね。iPhoneで操作ガイドを見ながらパソコンを操作すれば、そうしたわずらわしさから解放される。つまり、iPhoneを取扱説明書のように使っているわけです」

また、先にも登場した伊藤一成先生は、担当するプログラミングの授業で、学生に出した課題の正解例を動画ファイルの形で教材倉庫にアップしている。今までならそうした動画ファイルはパソコンでしか閲覧できなかったが、iPhoneを使えば、いつでもどこでも参照することができるようになる。先生にとっても学生にとっても、iPhoneの利用は大きなメリットを生んでいるのだ。

現在、社会情報学部の授業はiPhoneを使って受講している学生がほとんどだが、参加登録をiPhoneに限定している授業はそれほど多くない。多くの授業はケータイやパソコンでも参加できるという。青山学院大学は大学や学部の方針からiPhoneを一斉導入したが、そこまでできない多くの大学にとっても、ケータイ、パソコン、iPhoneが使える「C-Learning」の間口の広さは、大きな魅力になるはずだ。

発明家の肩書きを持つネットマン代表の永谷研一氏。大学や企業の人材育成プログラムも手がけており、自ら講師もこなしている。

「C-Learning」には、他のLMSとは異なる、もうひとつの大きな特徴がある。それは、「C-Learning」を利用している先生が自ら進んで使い方を研究し、そのノウハウを他の先生と共有しているという点だ。舞台になっているのは、2008年12月に設立された「ケータイ活用教育研究会」。実は寺尾先生は、この会のオーナーでもある。
「これまでに16回の会合を開いてきました。内容は参加者による活用事例の発表や、授業現場の見学会などが中心。中には想像を超えた使い方をしている先生もいて、参考になりますよ」
寺尾先生が教えてくれたのは、佛教大学の西之園晴夫先生による「教育方法学」の授業。この授業では学生たちが複数のチームに分かれて研究を進め、12週目にその研究成果を発表する。テーマは自分たちが考える“理想の学校”について。研究にあたっては一人一人の学生がレポートを作成し、それを「C-Learning」の掲示板を使ってチーム内の仲間に見てもらい、ディスカッションを進めた。最近の学生は忙しいので、チームが一堂に会するのはなかなか難しい。授業の現場を離れたところでも「C-Learning」は活用されているのだ。

最後に「C-Learning」を開発したネットマンの代表取締役社長・永谷研一氏にお話を伺った。同社が「C-Learning」をリリースしたのは、2001年の８月。それまでさまざまなIT商品を開発してきた永谷氏が新たに発想したのは、「教育関連のコミュニケーションツールをケータイでも使えるようにする」というアイデアだった。
「iモードが登場したのがその数年前。私にはケータイが主役になるという予感があったんです。開発当時から、今ある機能はほぼ全て搭載していました。商品化し、大手パソコンメーカーに販売してもらったんですが、これが全然売れなかった（笑）」。転機が訪れたのは2007年。「青山学院大学の佐伯先生に出合い、私の教育観が変わったんです。認知心理学の分野から“学び”に取り組む必要があると。で、設計を全面的に見直し、同時にケータイをメインにしました。高校生への入学プレゼントの第１位がケータイになるなど、環境が整ってきたのも追い風になりました」

現在、「C-Learning」は全国約36の大学に在籍する80人の先生に活用されている（12月現在）。2009年５月には、大阪府立柴島高校において、公立高校ではじめて「C-Learning」を使った授業が行われた。
今でも教育現場にケータイを持ち込むことに対する反対意見は根強くあるが、永谷氏はそうした声を充分理解したうえで「ケータイは心の扉を開けるために有効な道具。ケータイが可能にする新しい対話の形を授業に活用したい」と、今後の展開に意欲を見せる。

これまで見てきたように「C-Learning」のケータイ授業は、大学における授業運営をさまざまな面から手厚くサポートしている。それだけでも導入の価値はあると思うが、忘れてならないのは、ケータイ授業が学生に、自分の意見を素直に表明できる数少ない“自己解放の場”を提供しているという点だ。それも、ごく自然に受け入れられる形で。
人と人とのリアルな関係を希薄にしてしまったのがケータイなら、それを変えることができるのもまた、ケータイなのかもしれない。