Special Contents 11 AI TAKAHASHI

AI TAKAHASHI

営業
アカウントマネージャ(AM)

NTT IT戦略事業本部
ビジネスパートナー部

高花 愛

2018年入社 
理工学部卒

11

ビジネスモデル
お客様以上に理解し、
最適な道筋を示す

入社した理由

お客様の将来を見据えて、
課題解決を行う
事業内容に魅力を感じた

私は学生時代情報工学を専攻しており、自身の専攻領域を仕事に活かすため、またお客様の将来を見据えて世の中を便利にするビジネスモデルに憧れを持ち、ICT業界を志望しました。その中でNTTコムウェアに入社した理由は、①SIerの枠に囚われず、ビジネスインテグレータとしてお客様とビジネス協創を図っているから、②交流会等のイベントで仕事を心から楽しむ社員にお会いでき、入社後のイメージを明確化できたからです。

仕事内容

新生ドコモグループに
貢献できるよう、
提案活動に日々邁進

私はアカウントマネージャとして、NTTドコモのビジネス拡大に向けた提案活動を行っています。また、ドコモグループ再編を機に変革を遂げる今後のビジネスモデルやシステムのあるべき姿について興味があり、構想段階から検討する社内のサブワーキングに積極的に参画して、新生ドコモグループへ貢献できるよう日々精進しています。NTTコムウェアは、若手のうちから大きな仕事に携われるチャンスが多く、成長できる風土があります!

ある日のスケジュール

仕事のやりがいは?

お客様の潜在的な
ニーズを探り、 受注に繋げる

顧客業務や製品知識を理解した上で、要望を超える提案をすることで、受注という結果を導き出せた時です。具体的には、顧客に最適なシステムをご提案できるよう、顧客要望だけを形にするのではなく、顧客の内部・外部環境を踏まえて将来構想を提案したり、利用イメージを膨らませるためにデモを実施する、等の取組みを通して、いつも自分なりの付加価値を提供することを心がけています。これらの活動を通じて、お客様にお褒めを頂き、無事受注できたときは本当に嬉しく、やりがいを感じました。ステークホルダと要件調整するのは大変ですが、営業・開発一体の提案をしていくことは、私の大きな成長と自信に繋がっています。

いつもの仕事風景

出社の際はディスプレイも使用して作業します
在宅時の業務風景です!
受付前で撮影しました

担当は計8名ですが、案件毎に1~2名がチームになって動きます。私はAMになって間もないので、基本的には先輩に優しくサポートして頂きながら、少しずつ一人称で提案できる幅を広げています(お客様に説明する機会もありますし、上手くできた時は上司や先輩が褒めて下さり、やりがいも感じますね)。職場の雰囲気は、アットホームで和やかでありつつも、仕事になると皆さん責任をもって真剣に取り組む印象があります。

マイ・ワークライフバランス

ビフォーコロナ時代は、ディズニーに週1回、旅行に2ヵ月1回ペースで行くという超アウトドア人間でした(笑)アフターコロナになってからは、在宅/フレックス勤務でより仕事の両立がしやすくなり、休日はご飯に出かけたり感染状況をみながらディズニーや近場での旅行を満喫しています。仕事に囚われず休日を謳歌できるのがNTTコムウェアの良いところです!

これからの目標

お客様以上に企業の
ビジネスモデルを理解し、
先取り提案ができるAMに

新ドコモグループにおけるビジネスモデルの将来像について、お客様以上に理解し提案できるAMになりたいです!具体的には、お客様の要望をただシステム化するだけでは、新ドコモグループの「ソフトウェア開発力創出」として一体化した意味をなさないと考えております。今のNTTコムウェアだからこそ、お客様の課題やビジョンを正確に理解した上でそれを超える“先取り提案”を行い、真に最適な道筋を示すためのスキルを磨くことが今後の目標です。

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