ドキュメント　ダウンロードサイト

このサイトでは、follow Smart Touch をご契約中のお客様の管理責任者様向けに、各種ドキュメントをダウンロードいただけるように掲載しています。

マニュアルのダウンロード

管理責任者様にて以下から必要なマニュアルをダウンロードし、必要に応じて利用者様へ提供してください。
ダウンロードされたファイルは、別途お送りしている承諾通知書に記載されているパスワードで解凍できるように設定しています。

follow Smart Touch 導入マニュアル

follow Smart Touch サービス利用開始後に、お客様にて設定いただく初期環境設定用のマニュアルです。
＜管理責任者様向け＞

follow Smart Touch 操作マニュアル

follow Smart Touch の操作方法についてのマニュアルです。

follow(SaaS版) 操作マニュアル　１０章．シフト作成編

シフト作成機能を使用される場合の操作マニュアルです。

follow(SaaS版) 操作マニュアル　５章．メンテナンス編

詳細な環境設定をするための操作マニュアルです。
＜管理責任者様向け＞

follow(SaaS版) 操作マニュアル　８章．FeliCaカード打刻機能編

Windowsパソコンで、FeliCaカードによる打刻機能を使用される場合の操作マニュアルです。

【別紙】汎用給与接続データフォーマット

汎用給与接続データフォーマットです。

各種手続き用お申込書、設定シートのダウンロード

契約内容の変更や解約、導入支援サービスをご希望のお客様は、以下から必要なお申込書等をダウンロードしてご利用ください。
ダウンロードされたファイルは、別途お送りしている承諾通知書に記載されているパスワードで解凍できるように設定しています。

クラウド型 follow サービス利用契約約款

お申込書を記入いただく際に必ずお読みください。

follow Smart Touch サービス利用申込書

【記入例】follow Smart Touch サービス新規利用申込

follow Smart Touch 導入支援サービス利用申込書

【記入例】導入支援サービスの申込

お問合せ窓口

follow Smart Touch のサービス内容や、お申込の手続き等、ご不明な点がありましたら以下の窓口までメールでお問合せください。

クラウド型 follow ヘルプデスク：　follow-helpdesk-ml@nttcom.co.jp

ご利用中のサービスの操作方法や故障に関するお問合せ窓口です。

クラウド型 follow サポートセンター：　follow-support-ml@nttcom.co.jp

ご契約に関するお問合せ窓口です。

お申込書の郵送先

〒108-8019
東京都港区港南1-9-1　NTT品川TWINSアネックスビル　15階
NTTコムウェア株式会社　エンタープライズビジネス事業本部　ＢＤＳ部内
クラウド型followサポートセンター